LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi 8pool menerangkan cara kami mengurus data akaun, kuki, sesi Speed Baccarat, Buffalo King Megaways dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPembayaran Malaysia diliputiPermintaan privasi disediakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
8pool Buka akaun dengan privasi jelas

Semak dasar data akaun anda

Polisi Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun 8pool, mengakses halaman lobi, menggunakan sesi permainan, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pengesahan pembayaran, alamat IP, pengecam peranti, tetapan bahasa, kuki, dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut

untuk mengurus akaun anda, memeriksa akses yang sah, memproses permintaan, mengesan aktiviti luar biasa, dan menyimpan rekod operasi yang diperlukan. Pemprosesan sentiasa tertakluk kepada wilayah yang disokong, keperluan keselamatan, serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini supaya anda boleh menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Kami sediakan laluan hubungan khusus untuk soalan berkaitan Polisi Privasi, bukan hanya isu akaun harian. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran berkaitan, dan tangkapan skrin jika sesuai. Jangan hantar kata laluan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya cara data akaun, kuki atau rekod transaksi digunakan. Kami akan meminta butiran minimum dahulu sebelum melihat rekod dalaman yang berkaitan.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis melalui emel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut. Nyatakan nombor akaun dan kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay.
Pengesahan akaun Untuk permintaan sensitif, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan. Langkah ini membantu memastikan perubahan data, akses rekod, atau penutupan akaun hanya diminta oleh pemilik sebenar.
AMALAN DATA

Kawal jejak data bersama 8pool

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun 8pool benar-benar berfungsi: log masuk perlu disahkan, pembayaran perlu dipadankan, dan sesi perlu dilindungi daripada akses tidak sah. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan memulihkan akses. Data ini tidak diminta semula kecuali ada semakan keselamatan atau perubahan profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan gesaan berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin berubah.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan padanan akaun. Butiran ini membantu semakan bayaran serta penyelesaian pertikaian.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, peranti, lokasi anggaran, dan percubaan yang kelihatan luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan isu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, pematuhan rekod, keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan kategori data, atau semakan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya permintaan tidak menjejaskan privasi akaun anda.

Fahami hak privasi anda

Kami boleh mengumpulkan nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, rekod sesi, rujukan pembayaran, alamat IP, pengecam peranti dan mesej sokongan. Setiap kategori digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan atau operasi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan status, pembetulan ralat, pertikaian, dan audit dalaman yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan, membaca prestasi halaman dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah bahagian akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan sistem, atau kewajipan yang dibenarkan undang-undang. Pihak berkaitan menerima data mengikut tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan selagi perlu, kemudian dipadam, disekat akses, atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau emel privasi dengan nama akaun, isu yang dimaksudkan dan tarikh berkaitan. Jangan sertakan kata laluan penuh, kod pengesahan atau data orang lain dalam mesej.